2020年我國商標網(wǎng)上申請比例高達98.05%，比2016年的81.29%增長了近17個百分點。截至2020年底，我國商標網(wǎng)上服務系統(tǒng)注冊用戶約17.8802萬個，是2016年注冊用戶的14倍。“十三五”期間，商標局積極貫徹落實國務院“放管服”改革要求，不斷推進商標注冊便利化改革，加大商標信息化建設力度，打造出讓“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”的商標網(wǎng)上服務系統(tǒng)，商標信息化建設各項工作取得顯著成效。

據(jù)了解，“十三五”期間，商標局上線集網(wǎng)上申請、繳費等六大功能于一體的商標網(wǎng)上服務系統(tǒng)，并陸續(xù)開通商標駁回復審網(wǎng)上申請、商標異議等網(wǎng)上申請功能，探索智能化商標審查模式，實現(xiàn)商標審查提質(zhì)增效，推動商標注冊便利化改革釋放更多紅利。尤其在2020年，為支持復工復產(chǎn)，商標局陸續(xù)上線國內(nèi)申請人辦理馬德里商標國際注冊續(xù)展、指定代理人等后續(xù)業(yè)務功能，實現(xiàn)2020年馬德里國際注冊網(wǎng)上申請占比達94%。

“截至2020年底，商標局累計公開各類文書近90萬件，免費公開商標存量數(shù)據(jù)5000多萬件。”商標局有關(guān)負責人介紹，“十三五”期間，商標局著力推動商標評審裁定文書全面即時公開，商標數(shù)據(jù)庫對社會公眾免費開放，上線商標注冊審查駁回通知書及商標異議決定文書公開功能，多措并舉促進商標工作透明化、標準化的同時拓寬商標數(shù)據(jù)開放共享的范圍，實現(xiàn)商標數(shù)據(jù)“看得見”，商標行政確權(quán)工作在“陽光下”運行。

下一步，商標局將繼續(xù)加強信息化建設，持續(xù)推進業(yè)務服務、政務服務和信息服務“一網(wǎng)通辦”，不斷提升商標公共服務水平。