一是創(chuàng)新“零見面”服務(wù)舉措。疫情期間,成都商標(biāo)受理窗口在全國212個窗口中率先開展受理業(yè)務(wù),為減少面對面接觸和人員流動大造成的疫情防控風(fēng)險,積極采取“零見面”初審和“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)領(lǐng)證的方式,通過咨詢電話、專用QQ號渠道,實(shí)現(xiàn)資料初審、領(lǐng)證,節(jié)約時間成本,提高行政效能,助力疫情防控。
二是提供一站式“保姆式”服務(wù)。成都商標(biāo)受理窗口新增受理變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓等 23 項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)商標(biāo)受理業(yè)務(wù)全覆蓋,使企業(yè)在“家門口”就可以一站式辦理商標(biāo)各項(xiàng)業(yè)務(wù),降低企業(yè)辦理成本。今年1-11月,受理商標(biāo)注冊申請1.2萬件,商標(biāo)后續(xù)業(yè)務(wù)6025件,注冊商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押登記21件,企業(yè)成功融資1.6億元。如四川宜賓碎米芽菜有限公司僅2個工作日就拿到商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記證,順利融資500萬元。9月1日,人民日報以《商標(biāo)受理窗口在行動 打造優(yōu)化營商環(huán)境新樣板》對窗口重磅報道,12月4日,央視《焦點(diǎn)訪談》以《營商環(huán)境更優(yōu) 市場主體減憂》進(jìn)行深度報道,天府新區(qū)商標(biāo)便利化改革在全國引起較大反響。